Savoir agir dans les situations conflictuelles
La capacité à comprendre ses réactions face à l’agression, intégrer l’impact des émotions dans nos interactions, pratiquer une communication assertive… sont les piliers qui nous permettent d’agir avec discernement en période de conflit.
Objectifs
- Développer ses capacités d’agir lors des situations conflictuelles
- Prévenir les situations conflictuelles grâce à une communication adaptée
Contenus
- Concept et définition du conflit, de l’agression et de la violence
- La place des émotions dans les relations humaines
- La communication comme base de la relation
- Les leviers pour sortir de la crise
Méthodes pédagogiques
- Théâtre, forum, jeux de rôle
- Travaux de groupes et individuels
- Exposés
Durée
1 ou 2 jours
Public et pré-requis
Aucun pré-requis. Tout public.
Tarif
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